藥到病除網(wǎng)是上海醫(yī)藥嘉定大藥房連鎖有限公司電子商務(wù)部。本公司經(jīng)上海市食品藥品監(jiān)督管理局嚴(yán)格審核，于2009年先后獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》，成為國內(nèi)為數(shù)不多的合法的網(wǎng)上藥房。從而進(jìn)入了藥品零售的電子商務(wù)領(lǐng)域。

常見問題1、 問：在藥到病除網(wǎng)購買藥能保證質(zhì)量嗎？什么樣的網(wǎng)站才可以買藥？答：藥到病除網(wǎng)是具有《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)許可證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證》的網(wǎng)站，經(jīng)過嚴(yán)格的資格驗收。我們公司是上海醫(yī)藥集團(tuán)下屬的嘉定大藥房連鎖有限公司，是近60年的國有企業(yè)，有非常嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。藥品的質(zhì)量是絕對可靠的，請放心購買。您在網(wǎng)上購藥時，一定要看這個網(wǎng)站有沒有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證》，并在國家藥監(jiān)局官網(wǎng)上可以查詢到。只有這樣的網(wǎng)站才允許在網(wǎng)上銷售藥品。我們網(wǎng)站的交易證號是：滬C20090001。

2、 問：藥到病除網(wǎng)上有哪些藥可以買？答：藥到病除網(wǎng)提供OTC藥品、保健品、保健食品、醫(yī)療器械、計生用品、參茸滋補(bǔ)品、衛(wèi)生消毒用品等銷售。另外還提供處方藥的在線咨詢服務(wù)。

3、 問：在藥到病除網(wǎng)上買藥時，如何支付費(fèi)用？答：藥到病除網(wǎng)提供了多種支付方式：支付寶、網(wǎng)銀、盛付通、易寶、快錢等。只要有這些支付工具帳號的都可以支付。支付途徑有兩種可供選擇：一是為訂單直接支付，二是帳戶充值后支付。帳戶充值支付：是首先您在藥到病除網(wǎng)注冊個人帳戶，然后在帳戶里充一定金額的費(fèi)用，以后每次購藥時，從這個帳戶里支付。帳戶充值購藥時，可以獲得康幣返現(xiàn)，從而每次復(fù)購時可以優(yōu)惠。

4、 問：什么樣的情況可以免快遞費(fèi)？答：在本店每次購買金額超過300元時，即可獲得包郵服務(wù)，包郵僅限于首重，不包括續(xù)重。另外，新疆、西藏、內(nèi)蒙、臺灣、香港、澳門及國外地區(qū)，不包郵。

5、 問：康幣是如何獲得的，又是如何使用的？答：您每次購藥時，均可以獲得康幣返現(xiàn)，每個商品的返現(xiàn)康幣均已標(biāo)明。1康幣＝1元人民幣�？祹庞腥齻�用途：1、每次復(fù)購時，您可以用帳戶里的康幣進(jìn)行抵扣，每個商品同樣提供了可用康幣的金額；2、在您累積了一定康幣后，可以在康幣兌換區(qū)里，兌換商品；3、康幣還可以用于抽獎。