1886年,“雅芳之父”大衛(wèi)·麥可尼創(chuàng)立“加州香芬公司”(the California Perfume Company )。1939年, 麥可尼先生以莎翁故鄉(xiāng)一條名為“AVON”的河流重新為公司命名。一百多年來雅芳人一直恪守著 “信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的雅芳價值觀。
1886年,“雅芳之父”大衛(wèi)·麥可尼創(chuàng)立“加州香芬公司”(the California Perfume Company )。1939年, 麥可尼先生以莎翁故鄉(xiāng)一條名為“AVON”的河流重新為公司命名。一百多年來雅芳人一直恪守著 “信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的雅芳價值觀。 如今,雅芳已發(fā)展成為世界上最大的美容化妝品公司之一,擁有43000名員工,通過440余萬名營業(yè)代表向145個國家和地區(qū)的女性提供兩萬多種產品。2005年銷售總收入高達80億美元。2011年5月初,雅芳4名高管因涉嫌在中國行賄遭解雇,該公司對員工行賄之事已經展開全球調查。
美國雅芳產品有限公司(AVON Products, Inc.)是全美500強企業(yè)之一,1886年創(chuàng)立于美國紐約。作為世界領先的美容化妝品及相關產品的直銷公司,雅芳的產品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔膚系列、雅芳肌膚管理系列、維亮專業(yè)美發(fā)系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康產品和全新品牌Mark系列,以及種類繁多的流行珠寶飾品。始終引領世界最新潮流的國際美容巨子,全美500家最有實力的企業(yè)之一,一家屬于女性的公司。雅芳深信,女性的進步和成功,就是雅芳的進步和成就。
雅芳于1990年進入中國。雅芳(中國)有限公司現有74家分公司,覆蓋國內23個省、5個自治區(qū)及4個直轄市,擁有雇員約2000人。位于廣州的雅芳生產基地,累計投資超過6000多萬美元,于1998年正式投入使用。雅芳(中國)有限公司為中國女性提供數百種各類產品,包括護膚品、彩妝品、個人護理品、香品、流行飾品、時尚內衣和健康食品等。1998年轉型后,中國雅芳嚴格遵從政府要求,通過專賣店與專柜等零售渠道進行產品銷售,轉型成為零售業(yè)的經營模式。
位于廣州的雅芳生產基地于1998年正式投入使用,該基地引進了許多世界最先進的生產設備,擁有35條生產線,能夠在任何指定時間內生產出符合雅芳國際標準的優(yōu)質產品,產品出口到澳大利亞、中國臺灣、東南亞、北美和歐洲等國家和地區(qū)。
中國雅芳的生產基地是全球雅芳生產鏈中密不可分的一部分,傳承了全球雅芳的經驗與技術。2003年8月獲得國家認證委員會質量認證中心頒發(fā)的GB/T19001和ISO9001:2000認證;2004年7月,中國雅芳生產基地又以其出色的環(huán)境管理體系獲得中國質量認證中心頒發(fā)的ISO14001:1996認證。該生產基地與美國的生產基地保持著密切的溝通,其工作人員還經常參與在美國和其它地區(qū)舉辦的培訓和研發(fā)課程。
"高品質、領先科技、多元化、為東方女性設計”是中國雅芳產品開發(fā)的核心指導思想。一直以來,中國雅芳致力于為中國女性提供質量上乘、信譽度高、融高新科技和動感潮流于一體的名牌產品,為不同年齡、不同品位的女性提供了多元化的選擇。以美容護膚品生產為主的雅芳,產品多達兩萬余種,包括護膚品、化妝品、個人護理品、香品、流行飾品、內衣、健康食品等。為了確保產品在世界的領先水平,雅芳公司在美國新澤西沙芬(SUFFERN)和日本東京設立了新產品的開發(fā)研制機構。針對東方人皮膚的獨特膚質,開發(fā)中心專門成立了一個部門研究開發(fā)特別適合東方人皮膚的護膚品。
中國雅芳為滿足不同購物習慣的顧客,迅速開拓了多元化的購物渠道,完成了對中國市場全方位的滲透:遍布各地的6000家雅芳產品專賣店,開設在各大商場的近1500個雅芳專柜,300多個倉儲式的雅芳專柜,還有已開通的網上購物服務。中國雅芳的分公司遍布全國74個大中城市。
同時,中國雅芳還積極培養(yǎng)和吸收高級美容師和專業(yè)美容顧問,不斷進行技術革新和服務創(chuàng)新,通過高科技來全面提升服務質量,從而迅速構筑雅芳獨特的“全方位、高素質、高科技”的銷售服務通路。
Up2U—由日本雅芳研發(fā)中心專門為亞洲年輕女性設計的全新彩妝系列產品,打破了以往化妝品“專家式”的教導模式,以新世紀少女美麗朋友”的身份,幫助少女自主靈活地展示個性美,讓雅芳更加接近年輕的顧客。2001年,Up2U以中國大陸作為第一站,大步邁向亞洲的年輕市場,以完全獨立的姿態(tài),在Up2U專柜等零售通路中開拓出一片新天地。
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