加拿大RIM公司(Research in Motion Ltd.,,RIM)是黑莓手機的制造商。RIM公司是加拿大的一家通信公司,成立于1984年,為通用汽車做聯(lián)網(wǎng)的紅外LED顯示板。1997年的時候RIM為BellSouth作了一個5千萬美元的無線電子郵件設備的單子,在一個使用愛立信技術的稱為Mobitex的網(wǎng)絡中來幫助運輸者跟蹤庫存,使得RIM能夠在網(wǎng)絡環(huán)境下測試其設備。2011年7月公司表示將裁掉2,000個工作崗位,占其雇員總數(shù)的比例近11%,RIM大規(guī)模瘦身用以自救。
加拿大RIM公司(Research in Motion Ltd.,,RIM)是黑莓手機的制造商。RIM公司是加拿大的一家通信公司,成立于1984年,為通用汽車做聯(lián)網(wǎng)的紅外LED顯示板。1997年的時候RIM為BellSouth作了一個5千萬美元的無線電子郵件設備的單子,在一個使用愛立信技術的稱為Mobitex的網(wǎng)絡中來幫助運輸者跟蹤庫存,使得RIM能夠在網(wǎng)絡環(huán)境下測試其設備。2011年7月公司表示將裁掉2,000個工作崗位,占其雇員總數(shù)的比例近11%,RIM大規(guī)模瘦身用以自救。
加拿大RIM公司主要產(chǎn)品為手提通訊設備Blackberry(黑莓)。 RIM的公司總部在加拿大安大略省的滑鐵盧市;它也是此城東北部RIM Park的主要贊助商。公司由現(xiàn)任聯(lián)席首席執(zhí)行官Mike Lazaridis與Jim Balsillie共同創(chuàng)立。 RIM使用C++和Java技術為其產(chǎn)品研發(fā)自己的軟件。同樣,RIM也銷售嵌入式無線通訊零部件。
黑莓具有以下幾個特點:首先,整整20年執(zhí)著地投入。
1998年黑莓正式命名(并在中國申請黑莓商標)。1999年年中,RIM開始提供黑莓企業(yè)服務器,作為企業(yè)郵件無線化的網(wǎng)關,使得大量商務人士喜歡上了這種Push email的概念。2000年6月,RIM不再自己租運營商服務來賣設備,而是讓運營商來賣黑莓,因此數(shù)以千計的運營商銷售人員成了黑莓的銷售力量,這一舉措非常成功:設備數(shù)很快從2002年的36萬臺增長到了2004年的230萬臺。2002年11月,因為黑莓的成功,諾基亞開始獲得其技術授權(quán),把黑莓郵件接收器集成到它的手機上,作為一種軟件功能來提供,從此其市場發(fā)展開始一日千里。
其次,該產(chǎn)品的使用體驗非常出色。商務人士的工作非常繁忙,在花樣繁多的郵件中滾上滾下,能找到自己想找的信息,讓我覺得真的很詫異。因此要能夠讓商務人士真正覺得一個解決方案易用,確實是不一般的功夫,虧得RIM積累了這么多年的核心競爭力。現(xiàn)在在財富500強企業(yè)中,黑莓已經(jīng)成了無線電子郵件的代名詞。
最后,RIM公司的思想開放,明白如何在這個大魚吃小魚的環(huán)境中發(fā)展壯大自己的秘密。那就是執(zhí)著地做好自己的核心事業(yè),不拘一格地去和業(yè)界合作,使得整個無線電子郵件的市場盡可能地成長,利用自己的先發(fā)優(yōu)勢成為小行業(yè)里的絕對領導者。2002年11月,黑莓的授權(quán)動作就讓很多觀察家大跌眼鏡,認為這樣的行動會導致它的設備成長受阻,而事實證明RIM公司適時地轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,從賣設備轉(zhuǎn)向賣“無線電子郵件的中間件平臺”,離成功更近了。用RIM自己的話來說就是“enable the market, drive it forward”。
從技術上來說,黑莓是一種采用雙向?qū)ず裟J降囊苿余]件系統(tǒng),兼容現(xiàn)有的無線數(shù)據(jù)鏈路。它出現(xiàn)于1998年,RIM的品牌戰(zhàn)略顧問認為,無線電子郵件接收器擠在一起的小小的標準英文黑色鍵盤,看起來像是草莓表面的一粒粒種子,就起了這么一個有趣的名字。
“黑莓”(Black berry)移動郵件設備基于雙向?qū)ず艏夹g。該設備與RIM公司的服務器相結(jié)合,依賴于特定的服務器軟件和終端,兼容現(xiàn)有的無線數(shù)據(jù)鏈路,實現(xiàn)了遍及北美、隨時隨地收發(fā)電子郵件的夢想。這種裝置并不以奇妙的圖片和彩色屏幕奪人耳目,甚至不帶發(fā)聲器!911”事件之后,由于Black berry及時傳遞了災難現(xiàn)場的信息而在美國掀起了擁有一部Black berry終端的熱潮。如今已經(jīng)有超過四百萬用戶在使用,也有相當多的手機終端開始集成這一功能。
黑莓是目前在美國、加拿大地區(qū)相當流行的無線收發(fā)電子郵件的軟件,它將軟件客戶端結(jié)合在移動電話、PDA及其他通信終端上,用戶可以通過其無線裝置來安全地訪問電子郵件、企業(yè)數(shù)據(jù)、Web以及進行企業(yè)內(nèi)部的語音通話。
為貼和高端商務用戶的實際應用需要,黑莓的提供商——加拿大Research in Motion(RIM)公司及其各個終端制造商,大多將搭載有BlackBerry技術的產(chǎn)品設計成功能全面的個人隨身數(shù)字助理。除去強大的移動電郵服務,一般的黑莓終端產(chǎn)品都具有移動電話、無線上網(wǎng)及PDA等多種功能,成為高端商務人士的新寵。
2009年新出了一款世界首例觸摸屏手機 代號 風暴。
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