廣東萬家樂股份有限公司成立于1992年10月，1994年1月在深圳證券交易所掛牌上市，證券代000533，是廣省50家工業(yè)龍頭企業(yè)之一，省83家重點發(fā)展大型企業(yè)集團之一。

　廣東萬家樂股份有限公司成立于1992年10月，1994年1月在深圳證券交易所掛牌上市，證券代000533，是廣省50家工業(yè)龍頭企業(yè)之一，省83家重點發(fā)展大型企業(yè)集團之一。

公司以市場需求、國家產(chǎn)業(yè)政策和高新技術為導向，努力發(fā)展以干式變壓器為龍頭的輸配電設備產(chǎn)業(yè)和以燃氣熱水器為龍頭的衛(wèi)廚燃氣具家電產(chǎn)業(yè)，基本形成了聚集品牌效應、凝合技術優(yōu)勢、集成優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的高新技術產(chǎn)業(yè)格局。

公司擁有燃氣具行業(yè)的中國馳名商標“萬家樂”以及廣東省著名商標“順特”，主導產(chǎn)業(yè)均處于行業(yè)領先地位。成員企業(yè)順特電氣有限公司是世界最大的干式變壓器制造企業(yè)之一，干式變壓器國內(nèi)市場占有率從1992年起一直位居全國第一；廣東萬家樂燃氣具有限公司是中國乃至東南亞最大的燃氣具及熱水器生產(chǎn)基地之一，“萬家樂”牌燃氣熱水器連續(xù)二十一年產(chǎn)銷量在國內(nèi)市場遙遙領先。

公司及成員企業(yè)先后被認定為“國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)”、“全國CAD應用工程示范企業(yè)”和“廣東省技術創(chuàng)新優(yōu)勢企業(yè)”。萬家樂技術中心被認定為“廣東省50家重點工程技術研究開發(fā)中心”之一，擁有 “廣東省城網(wǎng)電氣設備工程技術研究開發(fā)中心”和“廣東省燃氣具工程技術研究開發(fā)中心”，擁有行業(yè)內(nèi)首家“國家認定企業(yè)技術中心”與“博士后科研工作站”，并率先獲評“AAAA級標準化良好行為企業(yè)”，技術實力雄厚，多次承擔國家級和省級科研項目，多項產(chǎn)品和技術獲得國家級、省級獎勵，擁有多項關鍵核心技術的自主知識產(chǎn)權。

公司的骨干企業(yè)均在行業(yè)中率先通過了ISO9001質(zhì)量體系認證，擁有強大的生產(chǎn)制造能力和質(zhì)量控制能力。通過運用MRPⅡ、ERP、CRM、CAD/CAE、OA等先進的管理理念和技術，企業(yè)管理水平不斷提高。

展望未來，公司將堅持創(chuàng)新發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營的策略，把萬家樂股份公司建設成為一個“企業(yè)效益好、股東利益大、員工收入高、社會貢獻多”的上市公司。

1988年引進國外先進技術建成投產(chǎn)，是一家專業(yè)生產(chǎn)燃氣熱水器、燃氣灶具、電熱水器、太陽能熱水器、抽油煙機的中外合資民營股份制企業(yè)。 公司成立以來，從美國、德國、瑞士等國進口了一大批先進生產(chǎn)、檢測設備，建成15條自動化生產(chǎn)線，具有年產(chǎn)燃氣熱水器200萬臺、燃氣灶具150萬臺、電熱水器50萬臺、太陽能熱水器10萬臺的生產(chǎn)能力。投產(chǎn)至今，累計向社會提供超過5000萬臺優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，有3000萬家庭是萬家樂的忠實用戶，在全國設有35個銷售區(qū)域、3000多個銷售終端。據(jù)國家統(tǒng)計局下屬的中國行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心權威跟蹤監(jiān)測，公司主營產(chǎn)品“萬家樂”牌燃氣熱水器銷量連續(xù)十五年蟬聯(lián)全國第一，占據(jù)全國熱水器市場三分之一份額。產(chǎn)品除滿足國內(nèi)用戶需求，還遠銷東南亞、歐美等國家和地區(qū)。

公司十分注重品牌形象塑造與品牌價值提升。通過加大技術投入，完善售后服務，強化廣告公關，確立了“萬家樂”作為中國熱水器第一品牌的領導地位。早在八十年代，隨著全國人大代表、香港名星汪明荃一句“萬家樂，樂萬家”的廣告語，“萬家樂”這一響亮而溫馨的名字在大江南北廣為流傳，家喻戶曉。1996年，“萬家樂”以10.3億元的品牌價值被列入“最有價值品牌”；1999年底，“萬家樂”被國家工商行政管理局認定為“中國馳名商標”；2002年9月，“萬家樂”被國家質(zhì)監(jiān)總局中國名牌戰(zhàn)略推進委員會授予“中國名牌”，成為業(yè)內(nèi)獨一無二的“雙冠王”；連續(xù)6年被評為消費者“購物首選品牌”和“心中理想品牌”；2003年，萬家樂再獲“中國最受尊敬的企業(yè)”、“中國百姓特別尊敬的企業(yè)”殊榮。在售后服務環(huán)節(jié)，通過遍布全國的35個售后服務中心、360多個特約維修點和24小時熱線電話服務，架起了與全國消費者溝通的橋梁。近年來，公司連續(xù)兩次被評為“全國用戶滿意工程先進單位”。2000年，萬家樂成為中國消費者協(xié)會首批獲準使用“3.15標志”的8家企業(yè)之一。2004年元月，被中國質(zhì)量萬里行促進會評為“售后服務用戶滿意單位”。