被消費者詬病已久的共享單車退押金難問題遭到了2018年央視315晚會的曝光。節(jié)目中有消費者表示:“酷騎單車押金退不了,相當(dāng)于公開搶劫!”央視記者稱,2017年開始,有很多共享單車的用戶發(fā)現(xiàn)存在共享單車?yán)锩娴难航鹜瞬怀鰜砹,許多共享單車平臺客服聯(lián)系不到,甚至公司已經(jīng)人去樓空。
被消費者詬病已久的共享單車退押金難問題遭到了2018年央視315晚會的曝光。節(jié)目中有消費者表示:“酷騎單車押金退不了,相當(dāng)于公開搶劫!”央視記者稱,2017年開始,有很多共享單車的用戶發(fā)現(xiàn)存在共享單車?yán)锩娴难航鹜瞬怀鰜砹耍S多共享單車平臺客服聯(lián)系不到,甚至公司已經(jīng)人去樓空。這場共享單車押金無法退還的風(fēng)波,很快就蔓延到了幾十家共享單車平臺。中消協(xié)調(diào)查,目前已經(jīng)有34家共享單車企業(yè)倒閉,中消協(xié)收到眾多消費者投訴押金無法退還。其中酷騎單車尤為嚴(yán)重,被消費者投訴21萬次,涉及金額10億多元。中消協(xié)申請執(zhí)法部門立案,申請全國人大對網(wǎng)絡(luò)平臺押金收取監(jiān)管盡快立法。
|