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買堅(jiān)果“送”蟲子?三只松鼠為何屢上質(zhì)量“黑榜”?
http://serverj.cn   2019-03-20   中國(guó)質(zhì)量新聞

  近日,廣告虛假宣傳風(fēng)波還未平息的三只松鼠股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“三只松鼠”)又因“蟲子”問題被推向風(fēng)口浪尖。據(jù)報(bào)道,部分消費(fèi)者在三只松鼠的產(chǎn)品中吃出了爛標(biāo)簽、蟲子等異物。

  中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)通過微博搜索相關(guān)問題后發(fā)現(xiàn),有很多消費(fèi)者吐槽吃出過蟲子的經(jīng)歷,并有圖片展示。

  例如,三只松鼠的巴旦木里吃出蟲子,三只松鼠芒果干吃出蟑螂,三只松鼠蘭花豆有蟲子,三只松鼠的開心果里面有蟲子……


  抽檢“黑名單”上的?

  事實(shí)上,這并非三只松鼠第一次出現(xiàn)質(zhì)量問題,中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)梳理發(fā)現(xiàn),在2016至2017年間,該產(chǎn)品曾因質(zhì)量問題頻繁被市場(chǎng)監(jiān)管部門、消費(fèi)領(lǐng)域媒體機(jī)構(gòu)通報(bào)或曝光。

  2017年8月15日,原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布的《關(guān)于3批次食品不合格情況的通告(2017年第135號(hào))》顯示,天貓超市在天貓(網(wǎng)站)商城銷售的標(biāo)稱三只松鼠股份有限公司生產(chǎn)的開心果,霉菌檢出值為70 CFU/g,比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定(不超過25 CFU/g)高出1.8倍被判定為不合格!妒称钒踩珖(guó)家標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)果與籽類食品》(GB 19300—2014)中規(guī)定,熟制堅(jiān)果與籽類食品霉菌的最大限量值為25 CFU/g。

  霉菌超標(biāo)1.8倍意味著什么?國(guó)家一級(jí)營(yíng)養(yǎng)師王雷軍在接受媒體采訪時(shí)表示,如果食品霉菌超標(biāo)1.8倍,食用后易產(chǎn)生嘔吐、腹瀉等癥狀,引起痢疾等腸道疾病。長(zhǎng)期攝入含少量霉菌毒素的食物,則可能導(dǎo)致慢性中毒和癌癥,危害人體健康安全。

  事后,三只松鼠回應(yīng)稱,經(jīng)過自查和將同批次產(chǎn)品第三方送檢,該批次產(chǎn)品在原料入廠和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)時(shí)均達(dá)標(biāo)合格,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局抽樣發(fā)現(xiàn)的霉菌超標(biāo)或是產(chǎn)品在后續(xù)存儲(chǔ)、運(yùn)輸階段控制不當(dāng)所致。但安徽省蕪湖市食品藥品監(jiān)督管理局經(jīng)組織調(diào)查后給出的結(jié)果是,三只松鼠“未按規(guī)定對(duì)采購(gòu)的食品原料進(jìn)行檢驗(yàn)”。

  2017年1月12日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2016年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品質(zhì)量測(cè)試評(píng)價(jià)報(bào)告》顯示,“三只松鼠”鹽焗腰果的鈉含量被檢測(cè)出超出允許誤差范圍。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB 28050-2011《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則》中規(guī)定,食品中鈉的含量應(yīng)小于標(biāo)示值的120%。

  2016年1月,《消費(fèi)者報(bào)道》選擇了市場(chǎng)上知名度較高的5個(gè)品牌開心果和碧根果,以及5個(gè)品牌的瓜子(葵花仔),在第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了對(duì)比檢測(cè)。其中,一款三只松鼠奶油味瓜子(批次為SS20151201 22350134819)被檢出甜蜜素含量超標(biāo)。其實(shí)際檢出值為6.7g/Kg,而GB 2760-2014《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,食品中甜蜜素限量值為不大于6.0g/Kg。

  甜蜜素,是一種常用的甜味劑,是一種食品中常用的添加劑。業(yè)內(nèi)人士稱,堅(jiān)果有多種口味,如原味、奶油味、鹽焗味等。奶油味的堅(jiān)果主要是通過添加奶油,也有一些是添加甜味劑和奶油香精調(diào)制而成。如果長(zhǎng)期、大量食用過多的甜蜜素,會(huì)給身體帶來一定的肝臟和神經(jīng)系統(tǒng)危害。

  三只松鼠的宣傳中,一直宣稱專注產(chǎn)品質(zhì)量,把質(zhì)量和口碑視若珍寶,通過嚴(yán)抓上游產(chǎn)地,深度把控生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)來保證產(chǎn)品的安全問題。但從消費(fèi)者的反映以及抽檢情況來看,產(chǎn)品質(zhì)量把控似乎只是該品牌宣傳的噱頭,并非真實(shí)承諾。

  供應(yīng)商食品安全堪憂

  三只松鼠曾表示只做吃貨們的“搬運(yùn)工”,自己并不生產(chǎn)零食,在研產(chǎn)銷上只負(fù)責(zé)研發(fā)和銷售,生產(chǎn)上委托代加工。這種“貼牌”生產(chǎn)的模式讓三只松鼠在短時(shí)間內(nèi)迅速完成擴(kuò)張,短短幾年時(shí)間就成為堅(jiān)果業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)爆款”。但這種代工模式在幫助企業(yè)快速成長(zhǎng)的同時(shí),或許也成該品牌屢陷質(zhì)量問題的誘因。中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)注意到,三只松鼠的多家供應(yīng)商曾因食品安全問題被市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰過。

  三只松鼠于2017年10月27日向中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)提交的招股書顯示,作為三只松鼠供應(yīng)商之一的杭州臨安杭派食品有限公司(下稱“臨安杭派”)一直為三只松鼠供應(yīng)夏威夷果、碧根果、手剝巴旦木等零食,占同期公司采購(gòu)總額的12.05%、4.55%。



表格來源:三只松鼠于2017年10月27日向中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)提交的招股書

  據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)道,2016年9月,因查不到生產(chǎn)許可證等問題,臨安杭派曾被消費(fèi)者告上法庭,并敗訴賠償消費(fèi)者。

  中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)經(jīng)查詢國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),2018年4月18日,臨安杭派曾因“對(duì)當(dāng)事人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)其他危害人體健康的物質(zhì)含量超標(biāo)的食品的行為”被安徽省蕪湖市食品藥品監(jiān)督管理局沒收非法所得300元,罰款6750元。

  無獨(dú)有偶,三只松鼠本次招股書上的另一家供應(yīng)商杭州鴻遠(yuǎn)食品有限公司(下稱“杭州鴻遠(yuǎn)”)也曾因生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品被罰。

  據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,2018年12月10日,杭州鴻遠(yuǎn)生產(chǎn)、銷售不合格的松子,違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條第(二)項(xiàng)之規(guī)定,屬于違法行為。杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依照《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十四條第一款第(一)項(xiàng)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正;沒收當(dāng)事人違法所得182元,罰款50000元。

  此外,中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)近日在市面某超市里隨機(jī)選取幾種三只松鼠的休閑零食,并在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上查看這些零食包裝上標(biāo)注的委托單位的企業(yè)信用,結(jié)果發(fā)現(xiàn),這些單位均上過質(zhì)量“黑榜”。如這款五香牛肉粒的委托單位上海康允食品有限公司就曾被處罰過。


  再比如,這款開口甘栗的委托單位河北栗源食品有限公司也被處罰過。

  代加工門檻需提高

  有一利必有一弊!代加工可以解決企業(yè)生產(chǎn)難和生產(chǎn)成本的問題,但品控也成了一大難題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于三只松鼠業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式不是全產(chǎn)業(yè)鏈,基本上是沒有自建工廠,多數(shù)原料來自于中小作坊和一些加工點(diǎn),在原料甄選、生產(chǎn)加工、運(yùn)輸貯存、流通環(huán)節(jié)等產(chǎn)業(yè)鏈上存在食品質(zhì)量控制的風(fēng)險(xiǎn)。

  同時(shí),該品牌出現(xiàn)食品安全問題說明供應(yīng)鏈把控不嚴(yán),這種問題,大概有兩個(gè)可能:一是成本問題,供應(yīng)商工廠不達(dá)標(biāo);二是管理問題,沒有做好供應(yīng)商把控和產(chǎn)品出廠檢測(cè)。

  專家建議,零食質(zhì)量的管控需要從食品生產(chǎn)銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)入手,因此要提高代工生產(chǎn)的門檻,加大加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理力度,流通環(huán)節(jié)自建物流體系或者找專業(yè)物流公司負(fù)責(zé)原材料及成品運(yùn)輸,盡可能減少產(chǎn)品在運(yùn)輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題的可能性。同時(shí),相關(guān)部門應(yīng)推進(jìn)建設(shè)電商食品檢驗(yàn)檢測(cè)制度體系,避免因企業(yè)自檢標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一而出現(xiàn)質(zhì)量問題。

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