2月15日晚,呂女士自帶了兩瓶家鄉(xiāng)美酒,來(lái)到沸騰魚(yú)鄉(xiāng)知春路店招待好友?伤龥](méi)有想到,餐館服務(wù)員告訴她,自帶酒水可以,但必須另交開(kāi)瓶費(fèi)。這讓呂女士有點(diǎn)想不通:“本市不是已經(jīng)出臺(tái)新規(guī)定,允許自帶酒水了嗎?”
 酒水開(kāi)瓶費(fèi)
呂女士一行7人是在2月15日晚7時(shí)許,到這家餐館的。點(diǎn)完菜后,呂女士請(qǐng)服務(wù)員拿酒杯,可服務(wù)員卻告訴她,餐館有規(guī)定,在這里就餐可以自帶酒水,但必須收取開(kāi)瓶費(fèi)。說(shuō)著說(shuō)著,服務(wù)員還翻開(kāi)了菜單第一頁(yè),這張“溫馨提示”上標(biāo)注著不同的酒類(lèi),開(kāi)瓶費(fèi)也不相同。其中最貴的是白酒、紅酒和黃酒,每瓶的開(kāi)瓶費(fèi)為100元;而最便宜的是飲料和瓶裝啤酒,也得每瓶收取15元。
“北京市不是規(guī)定允許自帶酒水嗎?”呂女士一聽(tīng)就急了。她和朋友都認(rèn)為,既然本市工商部門(mén)新出了允許自帶酒水的規(guī)定,那么餐館就不應(yīng)該變相地收取開(kāi)瓶費(fèi)?墒牵宛^服務(wù)員理直氣壯地說(shuō),這是餐館的規(guī)定。爭(zhēng)論過(guò)后,呂女士最終支付了餐館30元的開(kāi)瓶費(fèi),而發(fā)票上寫(xiě)的是“自定義酒類(lèi)”。回到家后,呂女士氣得久久不能入睡。
第二天一早,呂女士撥打了12315投訴,得到的答復(fù)是,只要餐館不禁止私帶酒水,就不違反有關(guān)法律規(guī)定。呂女士反問(wèn),自己帶的白酒不過(guò)一百多塊錢(qián)一瓶,難道開(kāi)瓶費(fèi)就應(yīng)該收100塊錢(qián)嗎?對(duì)此,工作人員解釋?zhuān)_(kāi)瓶費(fèi)是雙方自主選擇,如果消費(fèi)者覺(jué)得商家收的開(kāi)瓶費(fèi)太貴,可以選擇不喝自帶的酒水或者去別家消費(fèi)。
記者隨機(jī)走訪了西壩河附近的幾家大眾消費(fèi)餐館,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)餐館張貼“本店謝絕自帶酒水”的現(xiàn)象,服務(wù)員對(duì)于自帶酒水也沒(méi)有阻攔。隨后,記者又咨詢(xún)了香格里拉、中國(guó)大飯店等星級(jí)酒店,服務(wù)員明確告知,雖然可以自帶酒水,但是必須收取開(kāi)瓶費(fèi)或者“酒水服務(wù)費(fèi)”,少則一百元,高則兩三百元。
不久前,最高人民法院公開(kāi)表示,餐飲行業(yè)中的“禁止自帶酒水”屬于霸王條款,消費(fèi)者可請(qǐng)求人民法院確認(rèn)無(wú)效。因此,就開(kāi)瓶費(fèi)的問(wèn)題,記者咨詢(xún)了北京市工商局12315綜合服務(wù)平臺(tái),工作人員表示,本市規(guī)定就餐時(shí)不允許自帶酒水是霸王條款,但是這條新規(guī)定并不涉及自帶酒水收取開(kāi)瓶費(fèi)的問(wèn)題,價(jià)格問(wèn)題歸發(fā)改委管。于是,記者致電北京市發(fā)展和改革委員會(huì)價(jià)格舉報(bào)電話12358,接電話的工作人員明確表示,餐館可以收取開(kāi)瓶費(fèi),因?yàn)椤皩?duì)于餐飲業(yè)的價(jià)格是放開(kāi)的,并沒(méi)有定價(jià)”。
其實(shí),對(duì)于餐館是否應(yīng)該收取開(kāi)瓶費(fèi),早有爭(zhēng)論。一小部分網(wǎng)友認(rèn)為,如果餐館提前告知要收開(kāi)瓶費(fèi),而且價(jià)格合理的話,可以考慮接受;也有餐飲業(yè)人士指出,餐館收取開(kāi)瓶費(fèi)是國(guó)際慣例,一旦不允許餐館收取開(kāi)瓶費(fèi),餐館經(jīng)營(yíng)者出于利潤(rùn)考慮,會(huì)在菜品上加價(jià),這樣一來(lái),對(duì)于那些不喝酒的食客又不公平了。
然而,更多的網(wǎng)友認(rèn)為,既然禁止自帶酒水是霸王條款,那更不應(yīng)該變相收取高額的開(kāi)瓶費(fèi)。餐館提供的服務(wù)是服務(wù),酒水是酒水,二者不能混為一談!八^的‘酒水服務(wù)費(fèi)’并不合理,試想總不能你去超市購(gòu)物,超市提供了購(gòu)物車(chē),也得收費(fèi)吧?”網(wǎng)友李先生說(shuō)。
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