1 系列新規(guī)出臺發(fā)展有章可循
2012年,我國互聯(lián)網行業(yè)第一次有了政府層面的互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2012年5月,工業(yè)和信息化部發(fā)布《互聯(lián)網行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。這一規(guī)劃明確提出涉及經濟社會發(fā)展、戰(zhàn)略性新興產業(yè)等七大發(fā)展目標,將從網絡、市場、技術環(huán)境等方面實現(xiàn)產業(yè)的全面升級。
2012年12月,全國人大常委會通過了《關于加強網絡信息保護的決定》,首次以立法的形式對保護網絡信息安全,保障公民、法人和其他組織的合法權益等作出了明確的規(guī)定,為互聯(lián)網企業(yè)提供了凈化網絡環(huán)境、提高優(yōu)質服務的堅實保障。這些規(guī)劃和政策法規(guī),正在從大方向上為我國互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展“定調”,我國互聯(lián)網發(fā)展未來可期。
2 手機上網居首“寬帶中國”來臨
2012年,運營商的投入和監(jiān)管方式的創(chuàng)新讓“寬帶中國”的夢想離我們更近。來自中國互聯(lián)網絡信息中心的數據顯示,截至2012年6月底,我國手機網民達到3.88億,臺式電腦網民為3.80億,手機首次超越臺式電腦成為第一大上網終端。手機上網的迅速普及和3G建設的不斷推進密切相關,2012年1月至10月份,全國移動電話用戶累計凈增10916.3萬戶,其中3G用戶凈增8399.1萬戶。與此同時,4G網絡也在國內加速布局,杭州成為國內首個向公眾開放4G網絡的城市。
在提升寬帶接入能力和寬帶使用體驗方面,截至2012年10月底,我國年新增光纖到戶覆蓋家庭超過3900萬戶,提前超額完成了全年3500萬戶的目標任務。
3 一天銷售191億電商促銷“狂歡”
大淘寶在“雙十一”大促銷中創(chuàng)下的單日交易額191億元的紀錄,是我國電子商務行業(yè)在2012年迅速發(fā)展的最好寫照。對于國內傳統(tǒng)百貨“單店之王”北京新光天地來說,191億元是它2011年全年交易額的2.9倍。
電子商務白熱化的競爭是2012年互聯(lián)網行業(yè)中最吸引眼球的話題,2012年,我國網絡交易首超萬億元,以2011年社會消費品零售總額計算,占比超過5%。而傳統(tǒng)流通業(yè)的大力投入則從根本上開始改變消費格局。沃爾瑪控股一號店、蘇寧收購網購平臺紅孩子并大打線上牌,傳統(tǒng)流通業(yè)通過建設網絡購物平臺不但拓展了銷售渠道和區(qū)域、積攢了寶貴的互聯(lián)網經驗,其在經銷商關系、售后服務等方面的優(yōu)勢也不斷體現(xiàn)出來。
4 軟硬件“兩手抓”移動互聯(lián)受寵
2012年,手機終端生產商的名單上先后出現(xiàn)了包括阿里巴巴、百度、騰訊、奇虎360、盛大等互聯(lián)網巨頭的名字,互聯(lián)網手機的層出不窮,彰顯出它們進軍移動互聯(lián)網的決心。
在軟件方面,從移動支付到手機游戲,從瀏覽器到社交網絡再到即時通訊軟件,一系列殺手級移動客戶端應運而生,當騰訊微信用戶達到2.7億,當杭州出租車司機開始使用手機支付寶收取打車費,當人們已經習慣了拍攝二維碼獲得線下商家的優(yōu)惠……來自市場研究機構易觀智庫的數據顯示,2012年我國移動互聯(lián)網市場規(guī)模已突破1500億元,成為連接線上和線下的天然橋梁。
5 社交網絡紅火“官面孔”大變樣
截至2012年6月底,我國用戶達到2.74億,使用率首度突破50%,達50.9%,在不到3年的時間里,已一躍成為我國網民最普及的互聯(lián)網應用之一。
以為代表的社交網絡一路走高,基于其及時性和互動性上的優(yōu)勢,一方面為企業(yè)和互聯(lián)網服務商提供了新的推廣方式和盈利模式,新浪財報顯示,2012年第二季度,新浪廣告營收超過1000萬美元,占該公司總體廣告收入的10%;另一方面,也讓政府機構和相關部門尋找到了一個“微言大義,服務于民”的新平臺。截至目前,我國政務已超過8萬個,它們在信息發(fā)布和服務模式上不斷探索,體現(xiàn)出“以人為本”的執(zhí)政理念。
6 在線視頻“抱團”商業(yè)模式創(chuàng)新
2012年3月,優(yōu)酷和土豆宣布合并,這是我國互聯(lián)網歷史上第一次在同一領域行業(yè)前三的上市公司之間進行的并購。受此影響,各大視頻網站選擇合作戰(zhàn)略,愛奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻共同組建了“視頻內容合作組織”。合作使正版長視頻網絡版權價格迅速回歸理性,視頻網站還通過投資和資源置換等方式殺入生產環(huán)節(jié)。
2012年,樂視網、百事通等紛紛推出了互聯(lián)網電視機頂盒,表明在線視頻網站對盈利的渴望,特別是付費觀看這一在電腦端未能推廣的模式,有望被電視端觀眾所接受。
7 資本回歸理性自我保護加強
對于新興的互聯(lián)網企業(yè)們來說,資本始終是最重要的推手之一。2012年,在全球經濟形勢整體低迷的大背景下,資本迅速成熟起來,從“漫天撒錢”轉向“重點突破”,團購行業(yè)集體遭遇資本寒冬,國內團購網站整體數量目前已降至2908家,比2011年8月減少2150家。但整個行業(yè)也因此從惡性競爭的“泥潭”中掙脫出來,滿座網、窩窩商城先后宣布贏利。
這一年,中國互聯(lián)網企業(yè)逐漸學會了在海外資本市場上保護自己,阿里巴巴、盛大網絡等紛紛宣布私有化,在與美國惡意做空機構如香櫞、渾水等的交手中,我國互聯(lián)網企業(yè)從“忍氣吞聲”到“全力回擊”,在對分眾傳媒和奇虎360的惡意做空連續(xù)失敗后,香櫞和渾水宣布不再瞄準中國概念股。
8 “試水”金融創(chuàng)新解決融資難題
2011年阿里巴巴小額貸款公司“一枝獨秀”,截至2012年6月底,累計投放貸款280億元,為超過13萬家小微企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者提供融資服務。到了2012年,更多新面孔出現(xiàn)在“互聯(lián)網金融”業(yè)務中,這其中既有第三方支付企業(yè)支付寶推出的網商貸款,也有網絡購物平臺蘇寧、京東和制造業(yè)巨頭寶鋼試水的供應鏈融資,傳統(tǒng)銀行建設銀行甚至專門推出了自己的電子商務網站,賣點就是“賣家可憑交易記錄獲得貸款”。
各類創(chuàng)新讓中小企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者有機會將自身信用記錄和訂單等“無形資產”轉化為“真金白銀”,也讓貸款方可使用技術手段通過對數據的收集、整合和分析提高貸款效率,控制貸款風險,解決中小企業(yè)融資難題。
9 開辟海外戰(zhàn)場展現(xiàn)競爭實力
2012年是我國互聯(lián)網企業(yè)將服務延伸至海外,開辟新戰(zhàn)場的一年。在電商領域,騰訊財付通與美國運通合作,京東商城推出英文官方網站,未來將在海外建倉,凡客誠品則與合作伙伴一起推出凡客越南站。在在線視頻領域,樂視網宣布進軍海外網絡電視市場。在移動互聯(lián)網領域,借助移動應用商店的模式,海豚瀏覽器、UC瀏覽器、觸寶輸入法等產品長期高居各國下載排行榜前列。
對于互聯(lián)網企業(yè)來說,開拓國際市場是尋求差異化競爭和更廣闊利益空間的重要選擇。在進軍海外的過程中,互聯(lián)網企業(yè)積攢起大量經驗,對國外網民的消費需求和網絡使用習慣有了越來越清晰的把握,也開始熟練應用本地化的推廣渠道。
10 大數據新機遇互聯(lián)網覓利器
在1分鐘里,2萬條在新浪發(fā)送,6萬件商品在淘寶賣出,人人網獲得了30萬次訪問,百度產生了90萬次搜索;ヂ(lián)網應用的發(fā)展使信息空前“爆炸”,大數據技術則使從海量數據中快速提取有價值信息成為可能。2012年,大型互聯(lián)網企業(yè)開始對大數據的存儲、處理和應用進行戰(zhàn)略布局。百度、騰訊、阿里巴巴、中國移動紛紛構建各自的數據中心,這項技術帶來的應用,也開始在網上購物、快遞派送和智能醫(yī)療等領域“試水”。
據國內有關機構估算,未來中國大數據潛在市場規(guī)模有望近2萬億元。大數據技術由互聯(lián)網發(fā)端,是數字化發(fā)展的必然,它與云計算技術的融合,將為企業(yè)未來的商業(yè)決策和業(yè)務模式的變革帶來深遠的影響。
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