抱怨一：“等一下，這難道不是真正的無(wú)限嗎?”

云計(jì)算的一大吸引力是能夠從小處著手，然后在需要的時(shí)刻立即擴(kuò)大。但是，這個(gè)彈性空間不應(yīng)該被誤解為無(wú)限大。

“它看似是無(wú)限的，但是絕對(duì)不是無(wú)限的，”Gomez首席技術(shù)官I(mǎi)mad Mouline說(shuō)，“在某些情況下，你可能無(wú)法得到你想要的實(shí)例數(shù)據(jù)中心或者可用區(qū)域。

如果你的業(yè)務(wù)依賴于隨時(shí)能夠提供任何一個(gè)層面的云資源，你可能會(huì)面臨業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

“你愿意堵上你的生意?”Mouline說(shuō)，“還是試一試當(dāng)你想提高產(chǎn)量的時(shí)候，你將有足夠的實(shí)力在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，而不是幾天?”

如果云服務(wù)的幾大用戶同時(shí)產(chǎn)生這種擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的想法，你可能將面臨一次技術(shù)危機(jī)，就像一場(chǎng)每個(gè)人都試圖從銀行取款的金融恐慌那樣危險(xiǎn)。

抱怨二：“這太慢了!”

你的計(jì)算資源只是信息供應(yīng)鏈中運(yùn)行最為緩慢的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果你緩慢連接的還是一個(gè)動(dòng)力不足的云計(jì)算服務(wù)廠商，這將是一個(gè)很不錯(cuò)的抱怨理由。

“那樣我們就贏得了客戶，”Cloud Leverage的總裁和首席技術(shù)官Jonathan Hoppe說(shuō)。

“比如你有一個(gè)網(wǎng)站并要撤出其云存儲(chǔ)圖像，”Hoppe說(shuō)，“你希望連接該網(wǎng)站的速度非�？欤瑫r(shí)必須滿足快速將它傳遞給最終用戶這樣一個(gè)條件。”

在你開(kāi)始與云計(jì)算廠商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)之前，先執(zhí)行一些簡(jiǎn)單的性能測(cè)試，并且確保了解服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平性能保證�！澳憧梢詮姆⻊�(wù)水平協(xié)議中學(xué)到很多�！盚oppe說(shuō)，“如果這些服務(wù)水平協(xié)議是積極的，則證明該廠商對(duì)自己的基礎(chǔ)架構(gòu)很有信心�！�

即便你使用的是亞馬遜或者谷歌品牌的云服務(wù)也并不意味著你的網(wǎng)站將與亞馬遜或者谷歌具備相同的性能。網(wǎng)頁(yè)的性能源于多種因素，包括整體網(wǎng)絡(luò)流量、你被分配到的數(shù)據(jù)中心位置、甚至是在同一數(shù)據(jù)中心的其他應(yīng)用程序的表現(xiàn)，“你不能沙盤(pán)一切，別人的應(yīng)用程序可能會(huì)影響到你的性能，”Mouline指出。

抱怨三：“我能通過(guò)內(nèi)部做到這一點(diǎn)，這樣很廉價(jià)。”

沒(méi)有必要放大云計(jì)算帶來(lái)的好處。“如果你擁有一個(gè)足夠大的公司，訂閱模式將會(huì)導(dǎo)致成本效益的部分流失，”華普永道數(shù)字化改造和云計(jì)劃倡議的主要負(fù)責(zé)人Mike Pearl稱(chēng)。

德勤咨詢公司的首席技術(shù)官M(fèi)ark White還注意到高端的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)�！皩�(duì)于那些規(guī)模相對(duì)較大并且能從廠商處得到巨額折扣的大型客戶而言，他們發(fā)現(xiàn)，從成本的角度來(lái)看云基本構(gòu)架并沒(méi)有什么好處，特別是當(dāng)他涉及到存儲(chǔ)或者其他相對(duì)商品化的服務(wù)�！盬hite說(shuō)。

容量管理也不一定是一個(gè)很好的賣(mài)點(diǎn)，因?yàn)榇笮推髽I(yè)往往對(duì)他們的IT服務(wù)的需求曲線掌握得很好。

抱怨四：“我沒(méi)有足夠的控制權(quán)�！�

通過(guò)內(nèi)部管理和搭配設(shè)施，IT人士可以精確地匹配企業(yè)可用性并確定公司使用專(zhuān)用設(shè)備的正常運(yùn)行時(shí)間，從而選擇最適當(dāng)?shù)碾娏┙o、冷卻設(shè)備和服務(wù)器硬件。

管理云并不是件很容易的事情�！爱�(dāng)有人把自己的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序加入云計(jì)算中，他們幾乎不可能知道儲(chǔ)存數(shù)據(jù)需要何種特殊的硬件，如何進(jìn)行電力供給，或者他們是否有足夠的冷卻能力。”艾默生公司工程副總裁Charles O'Donnell這樣說(shuō)。

如果你想最大程度的保持控制權(quán)，你最終可能會(huì)選擇通過(guò)內(nèi)部來(lái)實(shí)現(xiàn)。

抱怨五：“云計(jì)算突然出現(xiàn)在所有企業(yè)里。”

特權(quán)身份管理軟件創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官Philip Lieberman指出，允許不受限制的企業(yè)級(jí)訪問(wèn)云資源造成了嚴(yán)重的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

“商業(yè)用戶把云計(jì)算看做是不用了解安全、審計(jì)和監(jiān)管研究的節(jié)約開(kāi)支的有效途徑，”他說(shuō)，“云計(jì)算將從后門(mén)被帶入，當(dāng)審計(jì)人員發(fā)現(xiàn)它的所作所為以后，他們就必須開(kāi)始對(duì)想要透露些什么做出一個(gè)正確的判斷�！�

通常，不值得從云計(jì)算廠商那兒進(jìn)行表面上的成本節(jié)約�！笆撬麄兊臉I(yè)務(wù)給了你以低成本進(jìn)行計(jì)算的能力，”Lieberman補(bǔ)充說(shuō)，“他們的業(yè)務(wù)并不安全。”

企業(yè)IT部門(mén)最好撤銷(xiāo)業(yè)務(wù)部門(mén)和外部供應(yīng)商之間的關(guān)系�！爱�(dāng)你開(kāi)始以公司的層面來(lái)審視云計(jì)算的時(shí)候，你首先需要在業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)清除之前的云使用者，”P(pán)earl強(qiáng)調(diào)。

抱怨六：“如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，我將受困于我的云供應(yīng)商�！�

可移植性已經(jīng)成為企業(yè)層面上云計(jì)算所面臨的最大的問(wèn)題，私人云服務(wù)EMC全球業(yè)務(wù)總監(jiān)Edward Newman說(shuō)：“可以讓工作負(fù)載和數(shù)據(jù)方便地轉(zhuǎn)移到多個(gè)云供應(yīng)商那里的標(biāo)準(zhǔn)還尚未出臺(tái)�！�

云計(jì)算可移植性可能會(huì)涵蓋一系列復(fù)雜的商業(yè)需求比如IT政策、法規(guī)、信息安全等，這對(duì)于擬定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而言還是有一定的挑戰(zhàn)性的。

“你需要將數(shù)據(jù)從一個(gè)云服務(wù)廠商轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)云服務(wù)廠商，并且云操作性方案也需要處理得當(dāng)，”云服務(wù)論商標(biāo)壇主任Matt Edwards說(shuō)，“有許多東西需要加以解決以避免廠商鎖定以及云服務(wù)的應(yīng)用障礙�！�

雖然問(wèn)題得到廣泛的認(rèn)可，但是卻始終沒(méi)有得到最好的解決方案。“新標(biāo)準(zhǔn)制定組織每天都在成立�！盓dward說(shuō)。

就其本身而言，商標(biāo)論壇已經(jīng)組成了一個(gè)由銀行、只要、能源、醫(yī)療、制造、騎車(chē)、航空航天、政府和通訊等部門(mén)組成的委員會(huì)。“雖然每個(gè)行業(yè)都有其具體的行業(yè)要求，但是沒(méi)有必要為他們之中的每一個(gè)分別制定準(zhǔn)則，”Edwards說(shuō)，“關(guān)鍵是要有一個(gè)協(xié)調(diào)的辦法，以處理企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求。”

抱怨七：“云計(jì)算是企業(yè)并購(gòu)道路上的絆腳石�！�

在進(jìn)行外包安排之前，請(qǐng)認(rèn)真考慮你的公司將被卷入收購(gòu)或資產(chǎn)剝離的可能性，偉凱知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所紐約合伙人Daren Orzechowski建議說(shuō)，“云外包的最重要條款之一是要有一定的剝離和收購(gòu)的支持”。

“確保從你的廠商那得到你所需要的幫助，合作方式應(yīng)該在雙方的關(guān)系確立之錢(qián)就確定。那個(gè)時(shí)候你擁有更多的籌碼。Orzechowski說(shuō)，“就像任何商業(yè)關(guān)系，如果一旦簽訂了合同，你的籌碼就不再那么多了�！�

抱怨八：“我把聲譽(yù)作為安全策略�！�

高調(diào)的技術(shù)供應(yīng)商面臨著來(lái)自客戶和投資者的大量審核，甚至是最小的可用性和安全性的失誤也可能面臨巨大的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，云計(jì)算廠商必須適當(dāng)?shù)募?lì)的方式或者利用必要的資金來(lái)保證安全專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，從而面對(duì)這些快速發(fā)展的威脅�？v觀全局，在信息安全方面，公共云計(jì)算廠商可能會(huì)比你做得更加出色。

對(duì)于規(guī)模比較小的、非IT為中心的企業(yè)來(lái)說(shuō)很難留住頂尖的信息安全人才，在這些企業(yè)里，小型的加班加點(diǎn)的IT部門(mén)司空見(jiàn)慣，但是，他們?cè)谪?fù)責(zé)處理安全信心安全方面的問(wèn)題就顯得有些困難和滯后了。然而，大型云計(jì)算廠商雇傭最優(yōu)秀的人才并不意味著他們可以窺視企業(yè)數(shù)據(jù)。

在將企業(yè)數(shù)據(jù)委托給云計(jì)算廠商之前，必須先做好功課�！暗剿麄兊木W(wǎng)站上去閱讀相關(guān)的論壇和博客。請(qǐng)教分析師，參考公司的行業(yè)法規(guī)，”Logicworks全球解決方案部門(mén)負(fù)責(zé)人Mohammad Zaman建議，“從安全的角度而言，有許多不同的方式找到何時(shí)的云服務(wù)器廠商。”

或者，簡(jiǎn)單地跟隨大流�！懊總�(gè)人都會(huì)在其網(wǎng)站上發(fā)布客戶參考意見(jiàn)，”Zaman說(shuō)，“你怎么能與他們的主流意見(jiàn)抗衡呢?”

抱怨九：“為政府工作做好服務(wù)就夠了嗎?不夠�！�

你不會(huì)找到比政府更加重視安全的用戶，在進(jìn)入云之前，他們可能需要花上一段時(shí)間。“直到有人說(shuō)他們的云安全性能符合NIST標(biāo)準(zhǔn)。我并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多少政府將他們的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)依托于云構(gòu)架�！盙TSI主要解決方案顧問(wèn)Jim Sweeney說(shuō)。

安全問(wèn)題包括數(shù)據(jù)的完整性、多租戶環(huán)境下的保護(hù)、安裝和卸載管理和廠商雇員誠(chéng)信，當(dāng)然也有一些涉及廠商財(cái)政穩(wěn)定的問(wèn)題。

抱怨十：“云計(jì)算將會(huì)使我失業(yè)�！�

出于責(zé)任感而維護(hù)企業(yè)硬件，云計(jì)算可能會(huì)是一團(tuán)致命的迷霧。IT專(zhuān)業(yè)人士是否該懼怕云計(jì)算?

“如果你的夢(mèng)想是要建立一個(gè)全天候待命的服務(wù)器，或許你應(yīng)該感到懼怕�！� Farmington的創(chuàng)始人和總裁、美國(guó)康涅狄格州計(jì)算機(jī)系統(tǒng)解決方案架構(gòu)師Stephen J.Roux說(shuō)�！暗�，如果你的目標(biāo)是希望看到你的公司的成長(zhǎng)和靈活性，就仍舊需要一些人來(lái)告訴你如何使整個(gè)事情運(yùn)作起來(lái)�！�

“與其馬上去行動(dòng)，不如先坐下來(lái)，與自己的商業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行一次對(duì)話。”Roux補(bǔ)充道。“與其配置服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心，不如幫助公司先最大程度地?cái)[脫應(yīng)用程序�！�