NO.1 睡睡瘦減肥臍貼
自上周對15個涉嫌違規(guī)的電視購物廣告進行公開點評后，“睡睡瘦減肥臍貼”一類屬于禁播范圍的減肥電視購物仍然在部分衛(wèi)視臺屢禁不止。北京市消協(xié)昨日致函國家廣電總局，建議責令相關電視臺停播，并實行“商品及售后服務質(zhì)量保證金”制，最大限度降低消費者風險。北京市消協(xié)委托專門電視監(jiān)測的優(yōu)訊網(wǎng)機構監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，從11月1日至10日，播出“睡睡瘦減肥臍貼”電視購物廣告的有河北衛(wèi)視、貴州衛(wèi)視、陜西衛(wèi)視等7個省級衛(wèi)視臺，播放時長達79小時22分鐘。
案例：有個苗條的身材，是李花(化名)一直以來的夢想，近日，她在電視購物看到“睡睡瘦減肥貼”的廣告后，立即買了幾盒來試，哪知貼了5張后，肚臍處皮膚潰爛。
NO.2 長虹U鉆手機
案例：按理說，北京是中國的首都，各方面情況都是良好的，很多地方是能代表國家形象的.前年，我相信了陳小藝代言的“名門熙派”，上當受騙，不了了之.前段時間，我看到有幾家電視臺均在打“長虹U鉆手機”電視廣告，說得天花亂墜，不禁動心買了一款.沒隔幾天，他們打電話說因為我是他們的客戶，如果再買一部可以打五折.又過了幾天，他們打電話(用的是010-51740060)說，有人反映長虹手機有問題，他們可以給我換一個三星i908E手機，僅要1680元，收到后先給錢再打開包裹.結果給我拿了一個全是英文純粹一個類似游戲機的東西.或許有人要說，自已要去相信，活該.我又請問，堂堂幾家電視臺都可以打廣告的東西，對于大多善良的人來說，沒有不相信的理由.如果任何事情我們都以一個懷疑的心態(tài)去面對，我對我們國家來說真的無語了.為什么這些事情總是發(fā)生在北京，我想這些騙子們利用的就是廣大國民對祖國的良好信任.他們鉆了一個大空子.我們肯請北京12315，北京公安給我們作主，還大家一個公道，同時要加大對這些人的查處力度.防止他們的死灰復燃.真的太影響北京乃至國家的形象了.作為我們這些遠離事發(fā)地的小市民來講，真是太無助了.這世界上我們還有什么可以相信的?!!!!!
NO.3 婷美內(nèi)衣
婷美內(nèi)衣電視購物虛假廣告騙人
我3月28在電視廣告看見婷美內(nèi)衣就按電視上的電話購買了一身藍鉆婷美內(nèi)衣，并承諾送一根藍寶石項鏈和兩雙美體襪，貨到付款。4月13日送到我這，郵遞員要先付款再拆。等我付款拆開看才知道是騙人的，內(nèi)面是些報紙，什么都沒有，打電話給他們，他們先問我收到?jīng)]有，我說收到什么都沒有，他們就說搞錯了，明天給我從發(fā)，后來是電話不接。我只能罵它們是畜生，難道受害者這樣罵也不行嗎?
NO.4 濃翔國際的安奈竹炭
NO.5 UMPC7800筆記本電腦
曹先生于2009年9月通過電視購物，加郵資總共花費838元購買一臺UMPC7800筆記本電腦，在付款收貨后才發(fā)現(xiàn)自己上當了。 據(jù)曹先生反映，他收到的是典型三無產(chǎn)品，配置也相當?shù)牡停瑑?nèi)存只有64M，磁盤容量只有2G，連最基本的上網(wǎng)，聽歌，聊天不能達到�！斑@樣的純粹就是一個垃圾產(chǎn)品�！辈芟壬缡钦f。他認為，此電腦與電視廣告所說的完全不合，有夸大其辭、欺騙消費者的嫌疑，嚴重侵害了消費者的權益�！MPC7800筆記本電腦、迷你酷奔筆記本電腦、Crossmetatech小型筆記本電腦、KS-UMD070VA小型筆記本電腦……產(chǎn)品名稱換了一輪又一輪;深圳市鑫萬榮科技公司、深圳市商贇通數(shù)碼科技有限公司、深圳市星王電子有限公司、深圳市益通盛科技有限公司……公司名字也是換了一扎又一扎，唯一不變的是產(chǎn)品的粗糙，質(zhì)量的低劣,售后的不理不睬。
NO.6 蘋果手機
案例：河南洛陽的白先生電話訂購了一部新蘋果手機，他發(fā)現(xiàn)根本無法正常下載QQ使用，只能網(wǎng)頁登錄，且版面上有眾多付費項目，待機時間和照相功能很差，與廣告相去甚遠。白先生網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)：該手機純屬偽造蘋果手機，系深圳天天高數(shù)碼科技有限公司生產(chǎn)的TTK-98型手機。對此，白先生不禁感嘆：我收到的不是新蘋果，是咬了兩口的蘋果!
從新蘋果到星蘋果二代再到迷你手機，借助一些行業(yè)的其他品牌進行大肆宣傳，不斷地變換名字，給予廣大消費者足夠的噱頭，只是沒有產(chǎn)品質(zhì)量支撐，虛假的泡沫很快就被打破了。
NO.7 康佳黑鉆手機
案例：日前，福清市東張鎮(zhèn)的黃先生通過電視購物平臺，訂購了一部康佳黑鉆手機，對方答應附贈兩塊原裝電池和一張1G內(nèi)存卡，價格499元，郵局送貨上門時代收貨款。幾天后，黃先生收到商家寄來的包裹，在按照郵局要求交付貨款后，黃先生發(fā)現(xiàn)包裹內(nèi)僅有一部迪比特手機及充電器。發(fā)現(xiàn)商品出錯，黃先生當即要求郵局退款，但郵局以包裹已拆封為由拒絕退款。在協(xié)商未果的情況下，黃先生向福清市鏡洋工商所“12315”求助，工商執(zhí)法人員立即隨其前往東張鎮(zhèn)郵政支局了解情況。
經(jīng)了解，黃先生付款后當場拆封驗貨，郵遞員證實包裹內(nèi)確實只有一部迪比特手機及充電器，且拆封后的包裹重量與包裹單所記載的重量一致，可以排除商品在拆封后被調(diào)包的可能性。執(zhí)法人員指出，《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十六條規(guī)定，“經(jīng)營者以郵購方式提供商品的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回貨款;并應當承擔消費者必須支付的合理費用�！秉S先生退款退貨的要求是合理的，應當予以支持。經(jīng)過調(diào)解，東張郵政支局最終同意退還黃先生499元，并為其辦理退貨手續(xù)。
工商部門提醒消費者，電視購物一定要擦亮眼睛，“優(yōu)惠”的價格背后往往隱藏著陷阱。郵購的商品務必當場拆封確認，一旦發(fā)現(xiàn)實際商品與所購買的商品的質(zhì)量或數(shù)量不相符，應及時要求更換或退貨，以避免不必要的損失。
NO.8 奧斯力鈦項圈
案例：安徽的劉女士，是一個比較追求時尚和健康的人。通過電視購物，她訂購了二套日本原裝進口奧斯力鈦項圈，共計425元。而后，她收到的卻是比力斯牌奧斯力鈦項圈，與電視上宣傳的并不符合。她登陸產(chǎn)品上附錄的網(wǎng)址查詢真?zhèn)�，核實自己收到的確實不是所謂原裝進口的奧斯離鈦項圈。劉女士想聯(lián)系客服要求退貨退款，卻一直都打不通客服電話。 縱觀現(xiàn)在的電視購物廣告，都會費盡心機地弄出一些噱頭來招攬消費者注意。于是，國內(nèi)外名牌、偶像明星、專家學者便被搬上電視購物廣告。像比力斯牌奧斯力鈦項圈便是打上了日本名牌，且適時加上了當今消費者注重的保健功能，雙管齊下，受眾自然龐大。只是這種仿冒的鈦項圈就如同當年的“黃金葉子”，其價值究竟幾何，相信商家心底是一清二楚。
NO.9 TTK-98迷你手機
貨不對板，迷你手機成空口號。
案例：廣東的吳先生購買了一臺499元的電視購物TTK-98迷你手機，但是收到的手機卻與廣告上的明顯“貨不對板”。聲音小，與電視上介紹的有超高音、重低音功能不相符;照相機據(jù)稱千萬像素，能手觸控相片變大小，實際上不但不能變根本就看不清楚;沒有電視接收功能;廣告介紹電池能超長待機(500個小時)，實際不到一天就沒電了;廣告說的是防水、防錘砸、防摔，外殼使用航天技術，實際上就是普通的塑料外殼;無任何發(fā)票、收據(jù)、合格證、保修卡編碼、說明書，無廠名、廠址，生產(chǎn)日期，純屬三無產(chǎn)品�！ ≠I前一個樣，買后一個樣。貨不對板的問題大量地存在于電視購物銷售的眾多產(chǎn)品中，消費者收到的“替代品”大多是屬于“三無”的假冒偽劣產(chǎn)品，與電視購物廣告中宣傳的產(chǎn)品相去甚遠。由于沒有任何三包憑證，消費者根本無法通過正常的售后服務來維護自己的合法權益。 |
